Orderverwerking automatiseren in je ERP | Flowstead
De orderverwerker
02 · OrdersDe orderverwerker

Orderverwerking automatiseren in je eigen ERP

Orders uit de mail, een pdf of een portaal staan kloppend klaar in Business Central, Boltrics of Exact. Wat afwijkt is gemarkeerd. Jullie keuren goed, niemand tikt nog over.

De orderverwerker
Digitale collega · Orders
Voorbeeld
Outlook
Inbox orders · Voorbeeld Metaal BV
Inkooporder 2026-118, drie regels
inkooporder_2026-118.pdf
Nieuw
OrderregelsuitExactExact
  • Regel 1
  • Regel 2
  • Regel 3
  • Leverdatum
Exact

Een order als pdf in de mail.

Wat doet de digitale collega bij orders?

Hij leest orders in elke vorm, koppelt ze aan je stamgegevens en zet de verkooporder klaar in je ERP. Elke klant stuurt zijn order anders: een pdf uit het eigen systeem, een Excel, een mail met drie regels tekst. Een regel die hij niet herkent of een leverdatum die ontbreekt, zoekt hij uit of legt hij aan jullie voor.

01

Elke vorm lezen

Mail, pdf, Excel of portaal. Ook orders met eigen artikelnummers van de klant.

02

Koppelen aan je ERP

Klant, artikelen, prijzen en afleveradres gecontroleerd tegen wat er in je ERP staat.

03

Navragen wat ontbreekt

Mist er een leverdatum of afleveradres, dan staat er een mail aan de klant klaar. Na jullie akkoord gaat hij eruit. Hij houdt de mailwisseling bij en zet zo nodig een herinnering klaar.

04

Verkooporder klaarzetten

De verkooporder staat klaar in je ERP. Wat niet klopt, zie je meteen, met de reden erbij.

Van begin tot eind

Van pdf tot verkooporder

Om 07:14 komt er een inkooporder als pdf binnen. Niemand hoeft hem open te maken. Zo loopt hij door de digitale collega.

Bezig
Binnen

Order ontvangen

Uit de orderinbox

Outlook
inkooporder_2026-118.pdf
via Outlook · van Voorbeeld Metaal BV
Wacht
Controle

Document gecontroleerd

Soort document en verplichte velden

Wacht
Uitlezen

Orderregels uitgelezen

Drie regels op de order

Wacht
Koppelen

Gekoppeld aan artikelen

Uit Exact

Wacht
Navragen

Leverdatum navragen

Mail aan klant klaargezet

Wacht
Klaarzetten

Verkooporder klaargezet

In Exact

Het resultaat verschijnt als alle stappen klaar zijn.
Jullie keuren goed · Voorbeeld · namen en nummers zijn verzonnen
Jullie houden de regie

Jullie bepalen wanneer je meekijkt

Goedkeuren is een klik. Gaat het steeds goed, dan zie je alleen nog de uitzonderingen.

  • Eerst keur je alles goed

    In het begin zie je elke order voordat hij in je ERP komt.

  • Per controle een eigen regel

    Per controle bepaal je of je hem altijd ziet, of alleen als er iets afwijkt. Wat zonder akkoord door mag, leggen we samen vast.

  • Alles terug te zien

    Elke stap wordt vastgelegd. Elke verkooporder is te herleiden tot de mail of pdf waar hij begon.

Digitale collega
Instellingen · Orders
Voorbeeld
Wanneer wil je meekijken?
  • Artikelen herkendAltijdBij afwijking
  • Prijs volgens prijslijstAltijdBij afwijking
  • Afleveradres bekendAltijdBij afwijking
  • Leverdatum op de orderAltijdBij afwijking
Wijziging gaat in bij het volgende stuk werk
Jullie eigen systemen

Werkt in wat er al staat

Hij werkt in je eigen mailbox en ERP. Er hoeft niets over en er wordt niets vervangen.

  • Business CentralBusiness Central
  • ExactExact
  • SAPSAP
  • AFASAFAS
  • Ridder iQRidder iQ
  • IsahIsah
  • OdooOdoo
  • InforInfor
  • Oracle NetSuiteOracle NetSuite
  • BoltricsBoltrics
  • OutlookOutlook
  • ExcelExcel
  • PDF
  • Klantportaal

Welke koppelingen jullie nodig hebben en wat er in jullie omgeving mogelijk is, bepalen we samen tijdens de binnendienstscan.

Veelgestelde vragen

Vragen over orderverwerking automatiseren

Kan AI inkooporders uit de mail verwerken tot verkooporders?

Ja, een digitale collega van Flowstead leest inkooporders uit de mail, een pdf, Excel of klantportaal en zet de verkooporder klaar in je ERP. Klant, artikelen, prijzen en afleveradres zijn al gecontroleerd. Jullie keuren goed, daarna staat de order erin.

Werkt het met Business Central, Boltrics en Exact?

Ja, Flowstead werkt met Microsoft Dynamics 365 Business Central, Boltrics en Exact. De digitale collega leest gegevens uit je ERP en schrijft erin terug, zoals het nu is ingericht. Gebruik je een ander pakket, dan kijken we in de binnendienstscan wat er kan.

Wat als een klant eigen artikelnummers gebruikt?

Dan koppelt de digitale collega die aan jullie artikelnummers. Twijfelt hij, dan legt hij de keuze aan jullie voor. Elke correctie wordt vastgelegd, zodat hij het de volgende keer weet.

Wat als er informatie ontbreekt op de order?

Dan zet de digitale collega een mail aan de klant klaar met precies de vraag die nodig is, zoals een leverdatum of afleveradres. Na jullie akkoord gaat die mail eruit. Komt het antwoord binnen, dan maakt hij de order af.

Moet er iets aan ons ERP veranderen?

Nee, de digitale collega werkt met je ERP zoals het is. Er komt alleen een overzicht bij waarin jullie goedkeuren.

Binnendienstscan

Eerst weten waar het beter kan.

VoorgesprekDagdeel op de vloerStappenplan

Nog niet duidelijk waar je begint? In een voorgesprek met directie en binnendienst en een dagdeel met jullie eigen orders en documenten brengen we de kansen in kaart. Je krijgt een stappenplan per proces, geprioriteerd op impact en investering.

De scan is los af te nemen. Het stappenplan is van jullie, ook als je niet met ons verder gaat.